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尊龙app下载提供 订单满100英镑可免费送货 (不包括高地 & 岛),并对此价值以下的订单提供有竞争力的价格.

尊龙app下载还提供 点击 & 收集 尊龙app下载在Yeovil的商店提供服务.

由于皇家邮政采取的工业行动,尊龙app下载预计许多包裹将严重延误. 正常服务应于12月5日恢复.
如果您的订单还没有到达,并且已经通过皇家邮政发送,请参考12月5日之前的跟踪信息,因为在此之前尊龙app下载将无法协助跟踪或更新.

发货一般需要1-3个工作日.

如果你在工作天的上午8时前下订单,如果所有货品的广告都显示“有货”,你的订单应于当日发出。.

大型项目和订单将通过DHL发送, 这通常是次日服务,但不保证.

较小的邮件将通过皇家邮政发送,尊龙app下载提供24小时和48小时的服务.

送货费用视所送包裹的重量和大小而定, 送货费用将在结帐阶段自动为您计算.

以下方框内的所有送货时间仅供参考 不包括周末和银行假日. 尊龙app下载不能保证任何交货时间 但是尊龙app下载会尽量以最快的速度把您的订单送到您的手中. 尊龙app下载只在星期一到星期五送货,银行假期除外.

国家 0-2kg 2kg+
英国(内地) £3.75 £6.99
高地 & 岛屿 £3.75 £16.99
北爱尔兰 £3.75 £16.99
海峡群岛 £3.75 £14.99

尊龙app下载尊龙app下载只在周一至周五递送DHL包裹, 银行假日除外, 除非在结帐时选择星期六的服务. 所有英国大陆的DHL订单(6英镑).99邮费)和免费邮费订单(超过100英镑)在下一个工作日发送,但有时可能需要更长时间, 订单必须在下午3点前提交申请和 这不是一项保证服务——你不必为第二天的服务付费, 送货费用是标准送货,尊龙app下载的目标是尽快到达您. 下午三时后的订单通常会在下一个工作天处理,但在繁忙时段可能需要三个工作天. 所有的DHL包裹都是完全可追溯的,让您安心. 所有的跟踪信息都通过电子邮件发送给你,跟踪通常在8点左右开始.分派当日下午十时. 

如果您在下单时提供您的手机号码,DHL将给您发送一条带有 估计 交货时间. 这个信息并不总是准确的,所以尊龙app下载建议通过尊龙app下载在订单发出时提供的链接来检查跟踪, 这是保证交货时间/日期的唯一方法.

尊龙app下载不对快递员的任何延误负责,尊龙app下载会尽量让客户清楚交货时间.

皇家邮政订单使用皇家邮政跟踪48或跟踪24发送. 皇家邮政的包裹在星期一到星期六递送,银行假日除外. 可以通过发送时发送的链接进行跟踪. 所有英国内地皇家邮政追踪24派件,均须于派件时间起计1个工作天内派达, 但在某些情况下可能需要更长时间. 皇家邮政追踪48件邮件从发送时间算起需要2-3个工作日. 如果您还没有收到您的包裹,请自发送之日起15个工作日后再与尊龙app下载联系, 从第16个工作日开始,尊龙app下载可以联系皇家邮政,请他们进一步调查此事. 请注意,不保证交货时间或服务.

如果您选择尊龙app下载的周六送货选择,那么尊龙app下载将在周五通过DHL发送您的订单, 这项服务很可靠,但不能保证.

如果您正在下订单,并使用尊龙app下载的点击 & 然后请注意,货物将被送到位于Yeovil的尊龙app下载商店, 萨默塞特. 货物通常在下一个工作天送达,但请等待尊龙app下载的电子邮件确认订单已准备好取货,然后再尝试取货.

如需进一步资料,请参阅尊龙app下载点击 & 收集page.

尊龙app下载无法在这个时候向免税的BFPO地址发货.

不幸的是, 目前尊龙app下载无法将订单发送到英国以外的任何地方, 对不起.

尊龙app下载的快递员无法自动处理长包裹, 比如棒子, 也就是说送货需要2-3个工作日. 实时跟踪将通知您包裹被延迟,并建议您尊龙app下载,但这是没有必要的.

您可以通过登录tacleuk网站并访问“我的账户”来跟踪您的订单进度。.

联合王国由大不列颠组成, 北爱尔兰及其海岸线12海里内的水域. 它不包括海峡群岛或马恩岛,但就增值税而言,马恩岛被视为英国的一部分. 如果你是马恩岛的顾客,增值税规则和英国是一样的. 客户分布在泽西岛,根西岛,赫姆,萨克岛 & 奥尔德尼公司的塔克鲁克订单将不被收取增值税.

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一旦订单已下,您已经与尊龙app下载签订了接受这些货物的合同. 请不要拒绝任何交货,一旦订单已派出尊龙app下载. 如果货物被拒绝交付, 错过或不想要的您将得到退款减去原来的运费(如果订单是免费送货,您将被收取4英镑.99)和退货费15英镑.英国订单99. 这对尊龙app下载来说不是一个赚钱的活动,因为这些是尊龙app下载从航运公司收取的成本. 如果您不需要订单或有问题或问题,请通过 尊龙app下载 page.

如果DHL试图给你送货,但没有人签收包裹, 他们应该给你留张卡片的, 所以你可以打电话给他们重新安排送货, 您将需要尽快打电话给他们卡上的号码,安排另一天送货(即使您没有留下卡),然后再退回尊龙app下载的项目,因为这将产生额外的手续费. 你需要重新安排送货吗, 这将产生相当于原来送货费用的额外送货费用. (如果订单是免费投递,原始邮费是4英镑.99). 如果您不愿意支付重新运送的费用,一旦货物被退回给尊龙app下载,您将得到扣除所有运送费用的退款. 在您致电DHL之前,请确保您有您的参考号码,可以在您的在线跟踪详细信息中找到,或在卡片上的号码已被DHL留下. 一旦已经尝试交付,就由客户来安排重新交付或领取, 在第一次尝试交付后发生的任何费用,尊龙app下载概不负责. 如果有额外费用,尊龙app下载会通知您的.

有时, 如果没有人签收包裹,DHL将尝试将包裹递送到紧邻的邻居. 如果这是不可接受的,请在下订单前与尊龙app下载联系.

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