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交付信息

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尊龙app下载还提供 点击 & 收集 尊龙app下载约维尔店的服务.

送货时间一般为1-3个工作日.

如果你在一个工作天的上午8点前订购,如果所有产品的广告上显示“有库存”,你的订单应在当天发出。.

大的物品和订单将通过DHL发送, 这通常是第二天的服务,但不能保证.

较小的邮件将由皇家邮政发送,这是一个48小时的服务.

送货费依所寄包裹的重量和大小而定, 送货费用将在结帐阶段自动为您计算.

以下方格内的所有交付时间仅供参考 不包括周末和银行假日. 尊龙app下载不能保证任何交货时间 但总是会尽可能快地把你的订单给你. 尊龙app下载只在星期一到星期五送货,不包括银行假日.

国家 0-2kg 2kg+
联合王国(大陆) £3.49 £6.99
高地 & 岛屿 £3.49 £16.99
北爱尔兰 £3.49 £16.99
海峡群岛 £3.49 £14.99

在尊龙app下载,尊龙app下载交付尊龙app下载的DHL包裹在周一到周五,不包括银行假日. 所有英国大陆DHL订单(每单6英镑).99英镑送货费)和免费邮费(超过100英镑)会在下一个工作日寄出,但有时会花更长的时间, 订单须于早上七时三十分前递交 这不是一项有保障的服务——你不用为第二天的服务付费, 这是标准交货的运费,尊龙app下载的目的是尽快到达你处. 订单后7.上午30时的申请通常会在下一个工作天处理,但在繁忙期间最多需要3个工作天. 所有DHL包裹均可自行追踪,让您安心. 所有跟踪信息通过电子邮件发送给你,跟踪通常在8点左右开始.发出当天下午1点. 

如果您在下订单时提供了您的移动电话号码,DHL会给您发送一条带有 估计 交货时间. 这些信息并不总是准确的,所以尊龙app下载建议通过订单发出时提供的链接检查跟踪, 这是确保交货时间/日期的唯一方法.

对于快递公司的任何延误,尊龙app下载概不负责,尊龙app下载会尽量为客户明确交货时间.

皇家邮政的订单使用皇家邮政跟踪48发送. 在塔克鲁克,尊龙app下载交付尊龙app下载的皇家邮政包裹在周一到周六,不包括银行假日. 跟踪可通过调度时发送的链接进行. 所有英国大陆皇家邮政邮递服务(每件4英镑.99送货费)须于送货时间起计2-3个工作天内送达, 但在某些情况下可能需要更长的时间. 如果您还没有收到您的包裹,请等待15个工作日后再与尊龙app下载联系, 从16个工作日开始,尊龙app下载可以联系皇家邮政,让他们进一步调查此事. 请注意,没有送货时间或服务的保证.

如果您正在下订单,并使用尊龙app下载的点击 & 请注意,货物将被送到位于Yeovil的尊龙app下载商店, 萨默塞特. 货物通常会在下一个工作天送达,但请先等候尊龙app下载发出电子邮件,确认订单已备妥,然后才可提货.

如需进一步资料,请参阅尊龙app下载的 点击 & 收集page.

尊龙app下载能够运送到BFPO地址是免税的英国部队在欧盟之外服务. 请在下单前尊龙app下载,因为尊龙app下载需要证明BFPO号码是免税的, 尊龙app下载还将提供如何下订单的指导. 请注意,尊龙app下载只能用皇家邮政寄小包裹,所以没有棒或伞等. 如果你在没有与尊龙app下载联系的情况下下订单,尊龙app下载可能取消订单或征收进一步的送货费用.

不幸的是, 尊龙app下载目前无法向英国以外的任何地方发送订单, 对不起.

尊龙app下载的快递员不能自动处理长包裹, 如棒, 这意味着送货需要2-3个工作日. 实时跟踪会通知您包裹已被延误,并建议您尊龙app下载,但这是不必要的.

您可以通过登录尊龙app下载网站并访问“我的账户”来跟踪您的订单进度。.

联合王国由大不列颠组成, 北爱尔兰及其海岸线12海里内的水域. 它不包括海峡群岛或马恩岛,但增值税的目的,马恩岛被视为英国的一部分. 如果你是一个在马恩岛的客户,增值税规则是一样的,如果他们在英国. 泽西岛,根西岛,赫姆岛,萨克岛的顾客 & 奥尔德尼将不收取增值税对他们的塔克鲁克订单.

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一旦下了订单,你就与塔克鲁克签订了接受这些货物的合同. 请不要拒绝任何交付,一旦订单已发出的尊龙app下载. 如果货物被拒绝, 错过或不想要您将退款减去原来的送货费(如果订单有免费送货,您将收取£4).99)和15英镑的退货费.英国订单99英镑. 这对尊龙app下载来说不是一个赚钱的练习,因为这些是尊龙app下载从船运公司收取的成本. 如果您不需要订单或有一个问题或问题,请通过联系塔克 尊龙app下载 page.

如果DHL试图送货给你,但没有人在签收包裹, 他们应该给你留张卡片的, 所以你可以打电话给他们重新安排送货, 您需要根据卡上留下的号码尽快打电话给他们,安排另一天送货(即使您没有留下卡),否则将会产生额外的手续费. 你是否需要重新安排交货, 这将导致额外的交付费用相当于原来的交付费用. (如果订单免费送货,原来的邮费是4英镑.99). 如果您不愿意支付退款费用,您将退款减去所有运费,一旦货物被退回给尊龙app下载. 在您致电DHL之前,请确保您有可以在您的在线跟踪信息中找到的参考号码,或DHL留下的卡片上的号码. 一旦交付已尝试,这是由客户安排重新交付或收集, 尊龙app下载不以任何方式负责第一次交付尝试后发生的任何费用. 如果有额外的费用,尊龙app下载会通知你的.

有时, 如果没有人签收包裹,DHL将尝试将包裹送到邻近的地方. 如果不能接受,请在下单前与尊龙app下载联系.

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